DEPARTAM. COMERCIAL

El departamento Comercial está a total disposición del cliente para cualquier aclaración, gracias a la competencia de su personal, tiene la capacidad de ofrecer el mejor asesoramiento a la hora de elegir un producto de acuerdo con las exigencias especificas. Además el conocimiento de los principales idiomas extranjeros permite un contacto directo con los clientes de todo el mundo.

Gracias a la informatización de todas las actividades y de los procesos productivos tenemos una gestión rápida y eficaz de los pedidos y una trazabilidad del producto durante todos los procesos y un monitoreo constante de los envíos.  Para Ptm la formación es fundamental y por esta razón vienen organizados periódicamente directamente en la empresa cursillos de formación y de actualización de los productos para los clientes y los distribudores internacionales. Además el servicio de postventa es muy curado, eficaz y tiene tiempos operativo rápidos. También todas las entradas de los productos vienen registradas y controladas por procesos estandarizados.

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